株式会社SODAは8月23日、フリマアプリでの最新トレカトラブル事例を公開した。
トレーディングカード(トレカ)市場は近年、急速な成長を遂げ、「ポケモンカード」や「ワンピースカード」、「遊戯王」などのレアカードがコレクターや投資家から高い注目を集めたことで価格が高騰し、フリマアプリでのトレカ取引も増加の一途をたどっているが、それに伴いフリマアプリを悪用した悪質行為が蔓延し、被害に遭うユーザーが急増することとなった。
過去にフリマアプリで購入したトレーディングカードのシングルカードが偽造品だったことがあるのは59.3%にものぼり、同社ではフリマアプリで横行する最新のトラブル事例を下記の通り紹介している。
・誤認を誘発する「レプリカ」「展示用」「観賞用」表記
購入者に「偽物ではない」という誤った印象を与え、取引成立後に購入者から連絡が入っても「本物とは書いていない」と言い逃れをできる状況を作っている。
・誤認を誘発する ”不自然な改行”
商品画像や商品説明文の上部を見る限り、レアなシングルカードの出品であるように思えるが、大量の改行のあとに「1パックのみの販売で、画像のシングルカードは付きません」と記載しているケース。
・画像と実物の不一致
商品画像に高額レアカードの写真を使用し、説明文の目立たない箇所に小さく「画像は参考です」と記載するなどし、購入者が認識しにくいようにすると同時に「記載している」と言い逃れできる状況をつくっている。
・キャンセル制度を悪用した”すり替え返品”
出品者が取引が成立してルールに従って配送後に、購入者から「偽物が届いた」とキャンセルを要求され、出品者が異議を唱えても購入者は言い逃れをし、運営に取引キャンセルを迫り、キャンセル要求が通った場合には返品時に偽造品を送り返す。
# | 言葉 | 意味 |
---|---|---|
5 | 購入者 | こうにゅうしゃ (購入者) : purchaser |
4 | 取引 | とりひき (取引) : transactions; dealings; business |
3 | 出品 | しゅっぴん (出品) : exhibiting; showing; putting on display; putting up for sale; entering (a work into a competition); submitting |
3 | 画像 | がぞう (画像) : image; picture; portrait |
3 | 記載 | きさい (記載) : mention (in a document); record; entry; statement; listing |
2 | 最新 | さいしん (最新) : latest; newest; late-breaking (news) |
2 | 事例 | じれい (事例) : example; precedent; case |
2 | 悪用 | あくよう (悪用) : abuse; misuse; perversion |
2 | 偽造 | ぎぞう (偽造) : forgery; falsification; fabrication; counterfeiting |
2 | 誤認 | ごにん (誤認) : misrecognition; mistaking (x for y) |
2 | 誘発 | ゆうはつ (誘発) : inducing; causing; triggering; giving rise to |
2 | 偽物 | にせもの (偽物) : spurious article; forgery; counterfeit; imitation; sham |
2 | 成立 | せいりつ (成立) : 1. formation; establishment; materialization; coming into existence 2. conclusion (e.g. of a deal); reaching (e.g. an agreement); approval; completion; closing; enacting; arrangement |
2 | 言い逃れ | いいのがれ (言い逃れ) : evasion; excuse; subterfuge; runaround |
2 | 状況 | じょうきょう (状況) : state of affairs (around you); situation; circumstances |
2 | 改行 | かいぎょう (改行) : 1. new line; new paragraph 2. newline (e.g. LF, CR, CRLF) |
2 | 説明文 | せつめいぶん (説明文) : explanatory note |
2 | 返品 | へんぴん (返品) : returned goods; returning purchased goods |
2 | 要求 | ようきゅう (要求) : demand; firm request; requisition; requirement; desire |
1 | 株式会社 | かぶしきがいしゃ (株式会社) : stock company; corporation; kabushiki kaisha; KK |
1 | 公開 | こうかい (公開) : opening to the public; making available to the public; putting on display; exhibiting; showing (play, movie, etc.); holding (interview, etc.); open; public |
1 | 市場 | いちば (市場) : (town) market; (street) market; marketplace |
1 | 近年 | きんねん (近年) : recent years |
1 | 急速 | きゅうそく (急速) : rapid (e.g. progress) |
1 | 成長 | せいちょう (成長) : 1. growth; development; growing up; becoming an adult 2. growth (of a company, the economy, etc.) |
1 | 遂げる | とげる (遂げる) : 1. to accomplish; to achieve; to carry out 2. to arrive at (a certain outcome); to come to; to end with |
1 | 遊戯王 | ゆうぎおう (遊戯王) : Yu-Gi-Oh! (manga series and media franchise) (work) |
1 | 投資家 | とうしか (投資家) : investor |
1 | 注目 | ちゅうもく (注目) : notice; attention; observation |
1 | 集める | あつめる (集める) : to collect; to assemble; to gather |
1 | 価格 | かかく (価格) : price; value; cost |
1 | 高騰 | こうとう (高騰) : sudden price jump; steep price rise |
1 | 増加 | ぞうか (増加) : increase; rise; growth; addition; increment |
1 | 一途 | いっと (一途) : way; course; the only way |
1 | たどる | たどる (辿る) : to follow (road); to pursue (course); to follow up; to follow (hyperlink) |
1 | 伴う | ともなう (伴う) : 1. to accompany; to go hand in hand with; to be consequent upon 2. to be accompanied by; to bring with; to take with; to be involved in |
1 | 悪質 | あくしつ (悪質) : 1. malicious; vicious; malignant; underhanded 2. shoddy; inferior; poor-quality; second-rate |
1 | 行為 | こうい (行為) : act; deed; conduct |
1 | 蔓延 | まんえん (蔓延) : spread (e.g. of a disease); rampancy; infestation; proliferation; being widespread |
1 | 被害 | ひがい (被害) : (suffering) damage; injury; harm |
1 | 遭う | あう (会う) : 1. to meet; to encounter; to see 2. to have an accident; to have a bad experience |
1 | 急増 | きゅうぞう (急増) : rapid increase; proliferation; surge; explosion |
1 | 過去 | かこ (過去) : 1. the past; bygone days 2. one's past (that one would prefer remained secret) |
1 | 購入 | こうにゅう (購入) : purchase; buy |
1 | のぼる | のぼる (上る) : 1. to ascend; to go up; to climb 2. to ascend (as a natural process, e.g. the Sun); to rise |
1 | 同社 | どうしゃ (同社) : the same firm |
1 | 横行 | おうこう (横行) : 1. walking sideways; staggering; striding 2. being rampant; being widespread; being prevalent |
1 | 下記 | かき (下記) : the following |
1 | 通り | とおり (通り) : 1. avenue; street; way; road 2. coming and going; street traffic |
1 | 展示 | てんじ (展示) : exhibition; display |
1 | 観賞 | かんしょう (観賞) : admiration; appreciation; enjoyment; viewing (for pleasure) |
1 | 表記 | ひょうき (表記) : 1. expression in writing; written representation; notation; transcription; orthography 2. writing on the surface (e.g. an address on an envelope); inscribing on the face |
1 | 誤る | あやまる (誤る) : 1. to make a mistake (in); to commit an error; to do incorrectly; to err 2. to be wrong; to be incorrect; to be false; to be mistaken |
1 | 印象 | いんしょう (印象) : impression |
1 | 与える | あたえる (与える) : 1. to give (esp. to someone of lower status); to bestow; to grant; to confer; to present; to award 2. to provide; to afford; to offer; to supply |
1 | 入る | いる (入る) : to get in; to go in; to come in; to flow into; to set; to set in |
1 | 本物 | ほんもの (本物) : genuine article; real thing; real deal |
1 | 書く | かく (書く) : 1. to write; to compose; to pen 2. to draw; to paint |
1 | 作る | つくる (作る) : 1. to make; to produce; to manufacture; to build; to construct 2. to prepare (food); to brew (alcohol) |
1 | 不自然 | ふしぜん (不自然) : unnatural; artificial; affected; strained |
1 | 商品 | しょうひん (商品) : commodity; article of commerce; goods; stock; merchandise |
1 | 上部 | じょうぶ (上部) : top part; surface |
1 | 限り | かぎり (限り) : 1. limit; limits; bounds 2. degree; extent; scope |
1 | 思える | おもえる (思える) : to seem; to appear likely |
1 | 大量 | たいりょう (大量) : large quantity; massive (quantity); mass (e.g. mass production, mass transit, mass destruction) |
1 | のみ | のみ : only; nothing but |
1 | 販売 | はんばい (販売) : sales; selling; marketing |
1 | 実物 | じつぶつ (実物) : real thing; original; actual |
1 | 不一致 | ふいっち (不一致) : discrepancy; discord; disagreement; mismatch; dissonance |
1 | 高額 | こうがく (高額) : large sum (money) |
1 | 使用 | しよう (使用) : use; application; employment; utilization; utilisation |
1 | 目立つ | めだつ (目立つ) : to be conspicuous; to stand out |
1 | 箇所 | かしょ (箇所) : 1. place; point; part; spot; area; passage; portion 2. counter for places, parts, passages, etc. |
1 | 参考 | さんこう (参考) : reference; consultation |
1 | 認識 | にんしき (認識) : recognition; awareness; perception; understanding; knowledge; cognition; cognizance; cognisance |
1 | にくい | にくい (憎い) : 1. hateful; abominable; poor-looking; detestable 2. amazing; fantastic; admirable; lovely; wonderful |
1 | 同時 | どうじ (同時) : simultaneous; concurrent; same time; synchronous; together |
1 | 言い逃れる | いいのがれる (言い逃れる) : to explain away; to talk one's way out of; to excuse oneself; to evade |
1 | つくる | つくる (作る) : 1. to make; to produce; to manufacture; to build; to construct 2. to prepare (food); to brew (alcohol) |
1 | 制度 | せいど (制度) : system; institution; organization; organisation |
1 | 従う | したがう (従う) : 1. to obey (an order, law, etc.); to abide by (a rule, custom, etc.); to follow; to observe; to conform to; to yield to 2. to follow (a person); to accompany; to go with |
1 | 配送 | はいそう (配送) : delivery |
1 | 届く | とどく (届く) : 1. to reach; to touch; to get to; to carry (of sound) 2. to be delivered; to arrive |
1 | 異議 | いぎ (異議) : objection; dissent; protest |
1 | 唱える | となえる (唱える) : 1. to recite; to chant 2. to cry; to yell; to shout |
1 | 運営 | うんえい (運営) : management; administration; operation |
1 | 迫る | せまる (迫る) : 1. to approach; to draw near; to be imminent 2. to press (someone for something); to urge; to compel |
1 | 通う | かよう (通う) : 1. to go to and from (a place); to go back and forth between; to run between (e.g. bus, train, etc.); to ply between 2. to go to (school, work, etc.); to attend; to commute; to frequent |
1 | 送り返す | おくりかえす (送り返す) : to send back |