住信SBIネット銀、チャット+“生成UI”で振込できる「NEOBANK ai」

2026-02-27 11:10 Source

住信SBIネット銀行は27日、生成AIとの対話を通じて最適な画面を自動生成する“ジェネレーティブUI”を採用した「NEOBANK ai」エージェントのベータテストを開始した。振込などの取引や目的に応じてUIを生成し、実行できるAIエージェントを銀行アプリ上で顧客に提供するのは国内の銀行で初としている。 “探さないUI”を目指して開発されたAIアシスタント。「NEOBANK ai」は、「d NEOBANK住信SBIネット銀行アプリ」内で提供され、チャットを通じて、振込や残高確認などの手続きをスムーズに行なえる。複数のメニューを辿ることなく、「〇〇したい」と伝えるだけで、AIが意図を理解し、最適な画面や手順を提示するという。例えば、「田中さんに1万円送りたい」など、会話のように入力するだけで、振込操作を進められる。音声での操作にも対応し、iOSは音声入力・読み上げの両方に対応し、会話しながら振込操作が可能。Androidは音声入力にのみ対応する。また、複数先への振込にも対応できるほか、キャプチャを利用した振込(請求書画像利用振込)にも対応。デビットカードの利用明細から、支出の傾向や気になるポイントを読み解くなどの家計管理サポートにも活用できるという。住所変更などの手続きもチャットに聞きながら、最適な画面を表示する。ベータテストの参加は、対象となる支店が限定される。またテスト時点では「登録済みの振込先」のみの対応となり新規振込などは現在開発中としている。「ことら送金」には現時点では未対応。住信SBIネット銀行は、AWSのAmazon Bedrock AgentCoreを核としたAIエージェント機能を活用し、NEOBANK aiを構築している。

住信SBIネット銀行は27日、生成AIとの対話を通じて最適な画面を自動生成する“ジェネレーティブUI”を採用した「NEOBANK ai」エージェントのベータテストを開始した。振込などの取引や目的に応じてUIを生成し、実行できるAIエージェントを銀行アプリ上で顧客に提供するのは国内の銀行で初としている。 “探さないUI”を目指して開発されたAIアシスタント。「NEOBANK ai」は、「d NEOBANK住信SBIネット銀行アプリ」内で提供され、チャットを通じて、振込や残高確認などの手続きをスムーズに行なえる。複数のメニューを辿ることなく、「〇〇したい」と伝えるだけで、AIが意図を理解し、最適な画面や手順を提示するという。例えば、「田中さんに1万円送りたい」など、会話のように入力するだけで、振込操作を進められる。音声での操作にも対応し、iOSは音声入力・読み上げの両方に対応し、会話しながら振込操作が可能。Androidは音声入力にのみ対応する。また、複数先への振込にも対応できるほか、キャプチャを利用した振込(請求書画像利用振込)にも対応。デビットカードの利用明細から、支出の傾向や気になるポイントを読み解くなどの家計管理サポートにも活用できるという。住所変更などの手続きもチャットに聞きながら、最適な画面を表示する。ベータテストの参加は、対象となる支店が限定される。またテスト時点では「登録済みの振込先」のみの対応となり新規振込などは現在開発中としている。「ことら送金」には現時点では未対応。住信SBIネット銀行は、AWSのAmazon Bedrock AgentCoreを核としたAIエージェント機能を活用し、NEOBANK aiを構築している。

Vocabulary

General Proper noun JLPT N2 JLPT N1

#	言葉	意味
16	振込	ふりこみ (振込) : 1. payment made via bank deposit transfer 2. discarding a tile that becomes another player's winning tile
12	対応	たいおう (対応) : 1. correspondence (to); equivalence 2. suitability; coordination; matching; being appropriate (for)
6	最適	さいてき (最適) : most suitable; optimum; optimal; best
6	画面	がめん (画面) : 1. screen (of a TV, computer, etc.) 2. image (on a screen); picture; scene
6	入力	にゅうりょく (入力) : input; (data) entry
6	操作	そうさ (操作) : 1. operation; management; handling 2. manipulating (to one's benefit); manipulation; influencing
6	音声	おんせい (音声) : 1. voice; speech; sound of a voice 2. sound (e.g. of a TV)
4	通ずる	つうずる (通ずる) : 1. to be open (to traffic); to lead to; to communicate (with) 2. to flow (liquid, current); to pass; to get through to
4	生成	せいせい (生成) : creation; generation; formation; derivation
4	提供	ていきょう (提供) : 1. offer; tender; providing; supplying; making available; donating (blood, organs, etc.) 2. sponsoring (a TV program)
4	手続き	てつづき (手続き) : procedure; process; proceedings; formalities
4	複数	ふくすう (複数) : plural; multiple; several
4	のみ	のみ : only; nothing but
4	活用	かつよう (活用) : 1. practical use; application 2. conjugation; inflection
2	対話	たいわ (対話) : dialogue; discussion; conversation; interaction
2	自動	じどう (自動) : 1. automatic 2. intransitive verb
2	採用	さいよう (採用) : 1. use; adoption; acceptance 2. appointment; employment; engagement; recruitment
2	開始	かいし (開始) : start; commencement; beginning; initiation
2	取引	とりひき (取引) : transactions; dealings; business
2	目的	もくてき (目的) : purpose; goal; aim; objective; intention
2	応ずる	おうずる (応ずる) : 1. to answer; to respond; to meet 2. to satisfy; to accept
2	実行	じっこう (実行) : execution (e.g. of a plan); carrying out; practice; action; implementation; fulfillment; realization
2	顧客	こきゃく (顧客) : customer; client; patron
2	国内	こくない (国内) : internal; domestic
2	初	はつ (初) : first; new
2	探す	さがす (探す) : 1. to search for; to look for; to hunt for; to seek 2. to search (a house, pocket, etc.); to search through; to rummage in (e.g. a drawer); to fish around
2	目指す	めざす (目指す) : 1. to aim at (for, to do, to become); to try for; to have an eye on 2. to go toward; to head for
2	開発	かいはつ (開発) : development; exploitation
2	残高	ざんだか (残高) : (bank) balance; remainder
2	確認	かくにん (確認) : confirmation; verification; validation; review; check; affirmation; identification
2	辿る	たどる (辿る) : to follow (road); to pursue (course); to follow up; to follow (hyperlink)
2	意図	いと (意図) : intention; aim; design
2	理解	りかい (理解) : understanding; comprehension; appreciation; sympathy
2	手順	てじゅん (手順) : process; procedure; sequence; protocol; instruction
2	提示	ていじ (提示) : presentation; exhibit; suggest; citation
2	田中	たなか (田中) : Tanaka (place; surname; fem)
2	さん	さん : 1. Mr.; Mrs.; Miss; Ms.; -san 2. politeness marker
2	送る	おくる (送る) : 1. to send (a thing); to dispatch; to despatch; to transmit 2. to take or escort (a person somewhere); to see off (a person)
2	進める	すすめる (進める) : 1. to advance; to move forward; to put (a clock, watch) forward 2. to carry forward (plans, work, etc.); to proceed with; to make progress in; to further; to advance; to hasten; to speed up
2	読み上げ	よみあげ (読み上げ) : reading aloud; recitation
2	可能	かのう (可能) : possible; potential; practicable; feasible
2	請求書	せいきゅうしょ (請求書) : bill; job invoice
2	画像	がぞう (画像) : image; picture; portrait
2	利用明細	りようめいさい (利用明細) : account statement
2	支出	ししゅつ (支出) : expenditure; disbursement; expenses
2	傾向	けいこう (傾向) : tendency; trend; inclination
2	読み解く	よみとく (読み解く) : 1. to read and understand; to subject to close analysis; to read deeply; to read carefully (esp. a difficult text) 2. to decipher; to decode
2	家計	かけい (家計) : household economy; family finances
2	管理	かんり (管理) : control; management (e.g. of a business)
2	住所変更	じゅうしょへんこう (住所変更) : change of address
2	聞く	きく (聞く) : 1. to hear 2. to listen (e.g. to music)
2	表示	ひょうじ (表示) : 1. indication; expression; showing; manifestation; demonstration 2. display; displaying
2	参加	さんか (参加) : participation; joining; entry; adherence
2	対象	たいしょう (対象) : target; object (of worship, study, etc.); subject (of taxation, etc.)
2	支店	してん (支店) : branch office; branch store
2	限定	げんてい (限定) : limit; restriction
2	時点	じてん (時点) : point in time; occasion
2	登録	とうろく (登録) : registration; accession; register; entry; record
2	済み	ずみ (済み) : arranged; taken care of; settled; completed; finished
2	新規	しんき (新規) : 1. new; fresh 2. new item (e.g. customer, regulation); newly created object
2	現在	げんざい (現在) : now; current; present; present time; as of
2	開発中	かいはつちゅう (開発中) : under development; in development
2	送金	そうきん (送金) : remittance; sending money
2	現時点	げんじてん (現時点) : present point (i.e. in history); at the present time
2	核	かく (核) : 1. stone (of a fruit); pit; pip 2. core (of an organization, team, etc.); nucleus; heart
2	機能	きのう (機能) : function; facility; faculty; feature
2	構築	こうちく (構築) : construction; building; putting up; erecting; creation; formulation; architecture (systems, agreement, etc.)