Published: 2024-11-15 16:06
吉野家をロボットでデリバリー 藤沢市で実証試験
吉野家、出前館、パナソニック ホールディングスの3社は、神奈川県藤沢市で吉野家のメニューを自動搬送ロボットで住宅まで配送するフードデリバリーサービス実証を11月15日～11月21日まで実施する。Fujisawaサスティナブル・スマートタウン内の全住宅を対象に、出前館のアプリで注文された吉野家 湘南新道辻堂店のメニューをパナソニックHDの自動搬送ロボット「ハコボ」が配送する。
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吉野家は、コロナ禍でライフスタイルが変化するなか、より手軽にデリバリーの活用を進められるよう、新しいテクノロジーを積極的に活用する方針で、出前館においても、人手不足などの課題解決のためにロボットを活用した自動搬送の実証実験に取り組んでいる。
パナソニックHDはこれまでも神奈川県藤沢市や茨城県つくば市において自動搬送ロボットによるデリバリーサービスを実施しており、1人の遠隔オペレーターが複数台のロボットを運用するシステムの開発も行なっている。
今回の実証で3社は、今後深刻化が予測される配達員の人手不足解消に向け、自動搬送ロボットを活用したフードデリバリーサービスの実証を行なう。
具体的には、出前館のアプリで吉野家 湘南新道辻堂店の対象メニューを注文・決済すると、パナソニックHDの自動搬送ロボット「ハコボ」が公道を自動走行して配送。店舗からFujisawa SST入口までは、保安員が随行する。運用されるロボットは1台で、これによりサービスの実現性や、ユーザーの体験価値検証を行なっていく。
| # | 言葉 | 意味 |
|---|---|---|
| 7 | 自動 | じどう (自動) : 1. automatic 2. intransitive verb |
| 6 | 搬送 | はんそう (搬送) : 1. transportation; conveyance; delivery 2. hospitalization; transfer to hospital |
| 5 | 吉野 | えしぬ (吉野) : Eshinu (surname) |
| 4 | 出前 | でまえ (出前) : home delivery (of food); outside catering |
| 4 | 活用 | かつよう (活用) : 1. practical use; application 2. conjugation; inflection |
| 3 | 配送 | はいそう (配送) : delivery |
| 3 | 実証 | じっしょう (実証) : demonstration; verification; substantiation; actual proof |
| 3 | 行なう | おこなう (行う) : to perform; to do; to conduct oneself; to carry out |
| 2 | 神奈川県 | かながわけん (神奈川県) : Kanagawa prefecture (Kanto area) |
| 2 | 藤沢市 | ふじさわし (藤沢市) : Fujisawa (city) (place) |
| 2 | 住宅 | じゅうたく (住宅) : residence; housing; residential building |
| 2 | 実施 | じっし (実施) : enforcement; implementation; putting into practice; carrying out; operation; working (e.g. working parameters); enactment |
| 2 | 対象 | たいしょう (対象) : target; object (of worship, study, etc.); subject (of taxation, etc.) |
| 2 | 注文 | ちゅうもん (注文) : 1. order (for an item) 2. request; demand; condition |
| 2 | 湘南新道 | しょうなんしんどう (湘南新道) : Shounanshindou (place) |
| 2 | 辻堂 | つじどう (辻堂) : wayside shrine |
| 2 | おく | おく (奥) : inner part; inside; interior; depths (e.g. of a forest); back (of a house, drawer, etc.); bottom (e.g. of one's heart); recesses; heart |
| 2 | 人手不足 | ひとでぶそく (人手不足) : labour shortage; labor shortage; shortage of workers; shortage of hands |
| 2 | 運用 | うんよう (運用) : 1. making use of; application; practical use; effective management (e.g. of funds) 2. operation; handling; steering (esp. a boat) |
| 1 | ～ | にょろ (～) : tilde; wave dash |
| 1 | 内 | うち (内) : 1. inside; within 2. while (e.g. one is young); during; within (e.g. a day); in the course of |
| 1 | 全 | ぜん (全) : 1. all; whole; entire; complete; total; pan- 2. complete (set); in total |
| 1 | 記事 | きじ (記事) : article; news story; report; account |
| 1 | 関する | かんする (関する) : to concern; to be related |
| 1 | 画像 | がぞう (画像) : image; picture; portrait |
| 1 | 禍 | わざわい (災い) : disaster; calamity; misfortune; trouble; woes |
| 1 | 変化 | へんか (変化) : 1. change; variation; alteration; mutation; transition; transformation; transfiguration; metamorphosis 2. variety; diversity |
| 1 | 手軽 | てがる (手軽) : easy; simple; informal; offhand; cheap |
| 1 | 進める | すすめる (進める) : 1. to advance; to move forward; to put (a clock, watch) forward 2. to carry forward (plans, work, etc.); to proceed with; to make progress in; to further; to advance; to hasten; to speed up |
| 1 | 積極的 | せっきょくてき (積極的) : positive; assertive; active; proactive; aggressive |
| 1 | 方針 | ほうしん (方針) : 1. policy; course; plan (of action); principle 2. magnetic needle |
| 1 | 実証実験 | じっしょうじっけん (実証実験) : proof-of-concept; demonstration experiment; verification test |
| 1 | 取り組む | とりくむ (取り組む) : 1. to grapple with; to wrestle with; to engage in a bout; to be matched against 2. to tackle (e.g. a problem); to come to grips with; to work hard on |
| 1 | 茨城県 | いばらきけん (茨城県) : Ibaraki prefecture |
| 1 | つくば市 | つくばし (つくば市) : Tsukuba (city) (place) |
| 1 | 遠隔 | えんかく (遠隔) : distant; remote; isolated |
| 1 | 複数 | ふくすう (複数) : plural; multiple; several |
| 1 | 開発 | かいはつ (開発) : development; exploitation |
| 1 | 今回 | こんかい (今回) : this time; now |
| 1 | 今後 | こんご (今後) : from now on; hereafter |
| 1 | 深刻化 | しんこくか (深刻化) : becoming more serious or severe; aggravation; intensification |
| 1 | 予測 | よそく (予測) : prediction; estimation |
| 1 | 配達員 | はいたついん (配達員) : deliverer; deliveryman; delivery person |
| 1 | 解消 | かいしょう (解消) : cancellation; liquidation; resolution; reduction (e.g. of stress) |
| 1 | 向ける | むける (向ける) : to turn towards; to point |
| 1 | 具体的 | ぐたいてき (具体的) : concrete; definite; specific; material; substantial |
| 1 | 決済 | けっさい (決済) : settlement; payment of account |
| 1 | 公道 | こうどう (公道) : 1. public road; highway 2. righteousness; justice; right path |
| 1 | 走行 | そうこう (走行) : 1. running (of a car, bus, etc.); traveling; travelling 2. running (of a program) |
| 1 | 店舗 | てんぽ (店舗) : shop; store |
| 1 | 随行 | ずいこう (随行) : attendant; follower |
| 1 | 実現性 | じつげんせい (実現性) : practicability; feasibility; operability; expected implementation |
| 1 | 体験 | たいけん (体験) : (practical) experience; personal experience; hands-on experience; first-hand experience |
| 1 | 価値 | かち (価値) : value; worth; merit |
| 1 | 検証 | けんしょう (検証) : verification; inspection |