結婚式の2日前、ホテルから急に予約を断られたカップル。そんな状況を、新婦の父親が大胆な方法で解決しました。動画はこれまでに、3200万回以上再生されています。
【実際の動画】新婦の父、真剣な眼差しでCEOに直談判。“ガチ”の表情に注目
動画を投稿したエミリーさんは、300人を招待し、ホテルで宿泊付きの結婚式を挙げる予定でした。
ところが式の2日前、ホテル側から突然受け入れを断られたそう。予約、決済は数カ月前に完了していたといいます。
フロリダ州のリゾート地、ウエスト・パーム・ビーチでリゾート婚(=旅行を兼ねた結婚式)をする予定でした。部屋が取れないと、300人の行き場がなくなってしまいます。
エミリーさんは、動画のキャプションに「今、私の父(マリオットボンヴォイのライフタイムチタンエリート会員)が、マリオットのCEOにメールしています」とつづり、驚きの解決方法を明かしました。
マリオットボンヴォイの約款によれば、ライフタイムチタンエリート会員制度は2018年で終わってしまったそう。ですが、一度ライフタイム会員になれば、生涯ランクが維持されるそうです。
ちなみにチタンエリート会員は5つの会員ランクのうち、上から2番目。上級会員の専用サポートやラウンジのフルアクセス、さらには到着の48時間以上前までに予約すれば、必ず部屋を確保できる特典がついています。
デーブさんはCEOに直談判し、なんとか式を開催できないか相談。後日、無事に別のホテルで式が行われたことを報告しました。
「SNSの力のおかげで、このことがマリオット側に伝わり、彼らの助けも借りて、結婚披露宴は別のホテルで行われました」
「視聴者のみなさんがいなければ、挙式できませんでした。本当にありがとうございました」
米ピープル誌によれば、予約のキャンセルは、マリオットの「システム全体のエラー」が原因だったそう。
参列者が各地からやってくる点を考慮し、なるべく1つのホテルに集約させたかったというエミリーさん。近くのホテルの手助けもあり、なんとか300人の部屋を確保できました。
エミリーさんは「ありがとう」と感謝を述べています。
ユーザー①「これこそ真の花嫁の父ですねw」
ユーザー②「無事に問題解決することを祈っています」
ユーザー③「彼の顔を見て。『怒ってない、ただ失望したんだよ……』って表情をしてるw」
ユーザー④「チタンエリートを取るためにどれだけのお金を費やしたのか…すごすぎる」
ユーザー⑤「マリオットで働いています。多分今ごろ、このメールでホテルの支配人が震えあがっているはず…」
ユーザー⑥「マリオットの従業員です。これが本当ならホテルを訴えられます。チタンエリートには『48時間前予約保証』の特典があるので、ホテル側が勝手に予約を断ることはできませんから……。本当に笑えますw」
# | 言葉 | 意味 |
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6 | 会員 | かいいん (会員) : member; the membership |
4 | 動画 | どうが (動画) : 1. video; movie; moving picture 2. animation; animated cartoon |
3 | 結婚式 | けっこんしき (結婚式) : marriage ceremony; wedding; nuptials |
3 | 断る | ことわる (断る) : 1. to refuse; to reject; to dismiss; to turn down; to decline 2. to inform; to give notice; to tell in advance |
3 | 式 | しき (式) : 1. equation; formula; expression 2. ceremony |
2 | 新婦 | しんぷ (新婦) : bride |
2 | 直談判 | じかだんぱん (直談判) : direct talks; direct negotiations; talking to somebody in person |
2 | 表情 | ひょうじょう (表情) : 1. facial expression; countenance 2. look; appearance; expression (vocal, etc.) |
2 | よる | よる (因る) : 1. to be due to; to be caused by 2. to depend on; to turn on |
2 | 確保 | かくほ (確保) : 1. securing; obtaining; ensuring; guarantee; maintaining 2. belay; belaying |
2 | 特典 | とくてん (特典) : privilege; special favor; special favour; benefit; prerogative; perk; amenity |
2 | 無事 | ぶじ (無事) : 1. safety; security; peace; quiet 2. safely; without incident; successfully |
2 | 行う | おこなう (行う) : to perform; to do; to conduct oneself; to carry out |
2 | 本当 | ほんとう (本当) : 1. truth; reality; actuality; fact 2. proper; right; correct; official |
1 | 状況 | じょうきょう (状況) : state of affairs (around you); situation; circumstances |
1 | 父親 | ちちおや (父親) : father |
1 | 大胆 | だいたん (大胆) : bold; daring; audacious |
1 | 方法 | ほうほう (方法) : method; process; manner; way; means; technique |
1 | 解決 | かいけつ (解決) : settlement; solution; resolution |
1 | 再生 | さいせい (再生) : 1. resuscitation; regeneration; restoration to life 2. reformation; rehabilitation |
1 | 実際 | じっさい (実際) : 1. reality; actuality; truth; fact; actual conditions 2. practice (as opposed to theory) |
1 | 真剣 | しんけん (真剣) : 1. serious; earnest 2. real sword (as opposed to a wooden practice weapon) |
1 | 眼差し | まなざし (眼差し) : (a) look; gaze |
1 | 注目 | ちゅうもく (注目) : notice; attention; observation |
1 | 投稿 | とうこう (投稿) : contribution (to a newspaper, magazine, etc.); submission; post (on a blog, social media, etc.) |
1 | 宿泊 | しゅくはく (宿泊) : accommodation; lodging |
1 | 付き | つき (付き) : 1. furnished with; including 2. attached to |
1 | 突然 | とつぜん (突然) : abrupt; sudden; unexpected |
1 | 受け入れ | うけいれ (受け入れ) : receiving; acceptance; reception |
1 | 決済 | けっさい (決済) : settlement; payment of account |
1 | 数カ月 | すうかげつ (数ヶ月) : several months |
1 | 完了 | かんりょう (完了) : 1. completion; conclusion 2. perfect (tense, form, aspect) |
1 | リゾート地 | リゾートち (リゾート地) : resort (spot) |
1 | 婚 | よばい (夜這い) : creeping at night into a woman's bedroom; stealing into a girl's bedroom at night to make love; sneaking visit |
1 | 兼ねる | かねる (兼ねる) : 1. to be unable to; to find difficult (unpleasant, awkward, painful) to do 2. to serve two or more functions or roles simultaneously; to contain (or combine) two or more features |
1 | 取れる | とれる (取れる) : 1. to come off; to be removed 2. to disappear (of pain, a fever, etc.) |
1 | 行き場 | ゆきば (行き場) : place to go; destination |
1 | なくなる | なくなる (亡くなる) : to die |
1 | つづる | つづる (綴る) : 1. to spell 2. to write; to compose; to frame |
1 | 驚き | おどろき (驚き) : surprise; astonishment; wonder; amazement |
1 | 解決方法 | かいけつほうほう (解決方法) : way of solving (a problem); solution |
1 | 明かす | あかす (明かす) : 1. to pass (the night); to spend 2. to reveal; to divulge; to disclose; to expose |
1 | 約款 | やっかん (約款) : agreement; stipulation; article; clause |
1 | 制度 | せいど (制度) : system; institution; organization; organisation |
1 | 生涯 | しょうがい (生涯) : 1. life; lifetime; career 2. for life; all one's life; throughout one's life; as long as one lives |
1 | 維持 | いじ (維持) : maintenance; preservation; improvement |
1 | ちなみ | ちなみ (因み) : 1. association; link; connection 2. pledge (esp. for marriage); promise |
1 | 番目 | ばんめ (番目) : 1. indicates position in a sequence 2. divisions of a kabuki performance |
1 | 上級 | じょうきゅう (上級) : advanced level; high grade; senior |
1 | 専用 | せんよう (専用) : 1. (one's) exclusive use; private use; personal use 2. dedicated use; use for a particular purpose |
1 | さらに | さらに (更に) : furthermore; again; after all; more and more; moreover; even more |
1 | 到着 | とうちゃく (到着) : arrival |
1 | 開催 | かいさい (開催) : holding (a conference, exhibition, etc.); opening; hosting (e.g. the Olympics) |
1 | 後日 | ごじつ (後日) : in the future; another day; later |
1 | 報告 | ほうこく (報告) : report; information |
1 | 伝わる | つたわる (伝わる) : to be handed down; to be introduced; to be transmitted; to be circulated; to go along; to walk along |
1 | 助け | たすけ (助け) : assistance; help; aid; support; reinforcement |
1 | 借りる | かりる (借りる) : 1. to borrow; to have a loan 2. to rent; to hire |
1 | 結婚披露宴 | けっこんひろうえん (結婚披露宴) : wedding reception banquet |
1 | 視聴者 | しちょうしゃ (視聴者) : viewer; (television) audience |
1 | 挙式 | きょしき (挙式) : holding a ceremony; wedding ceremony |
1 | 本当に | ほんとうに (本当に) : really; truly |
1 | ありがとうございました | ありがとうございました (有難うございました) : thank you |
1 | 誌 | し (誌) : magazine |
1 | 全体 | ぜんたい (全体) : whole; entirety; whatever (is the matter) |
1 | 参列者 | さんれつしゃ (参列者) : attendant; attendee |
1 | 各地 | かくち (各地) : every place; various places |
1 | 考慮 | こうりょ (考慮) : consideration; taking into account |
1 | 集約 | しゅうやく (集約) : 1. intensiveness 2. collecting; summarizing; putting together; aggregating; integrating |
1 | 手助け | てだすけ (手助け) : a help; assistance |
1 | ありがとう | ありがとう (有り難う) : thank you; thanks |
1 | 感謝 | かんしゃ (感謝) : thanks; gratitude |
1 | 述べる | のべる (述べる) : to state; to express; to mention |
1 | こそ | こそ : 1. it is ... that ...; precisely; in particular; definitely; for sure; only (when, after, because, etc.) 2. although; while; it is the case that ... but |
1 | 花嫁 | はなよめ (花嫁) : bride |
1 | 問題解決 | もんだいかいけつ (問題解決) : problem-solving |
1 | 祈る | いのる (祈る) : to pray; to wish |
1 | 怒る | おこる (怒る) : 1. to get angry; to get mad 2. to tell someone off; to scold |
1 | ただ | ただ (只) : 1. ordinary; common; usual 2. free of charge |
1 | 失望 | しつぼう (失望) : disappointment; despair |
1 | って | って : 1. you said; he said; she said; they said 2. if ... then |
1 | 費やす | ついやす (費やす) : 1. to spend; to expend; to consume 2. to waste; to squander; to throw away |
1 | すご | しゅご (守護) : 1. protection; safeguard 2. shugo (Kamakura or Muromachi period military governor) |
1 | 働く | はたらく (働く) : 1. to work; to labor; to labour 2. to function; to operate; to be effective; to work (i.e. ... works); to come into play |
1 | 多分 | たぶん (多分) : 1. perhaps; probably 2. generous; many; much; great |
1 | 今ごろ | いまごろ (今頃) : about this time |
1 | 支配人 | しはいにん (支配人) : manager; executive |
1 | 震えあがる | ふるえあがる (震え上がる) : to tremble violently; to shudder up; to shake |
1 | 従業員 | じゅうぎょういん (従業員) : employee; worker |
1 | 訴える | うったえる (訴える) : 1. to raise; to bring to (someone's attention) 2. to appeal to (reason, emotions, etc.); to work on (one's emotions); to play on (one's sympathies) |
1 | 保証 | ほしょう (保証) : guarantee; security; assurance; pledge; warranty |
1 | 勝手に | かってに (勝手に) : arbitrarily; of its own accord; voluntarily; wilfully; willfully; as one pleases |
1 | 笑える | わらえる (笑える) : 1. to laugh; to break into laughter; to be made to laugh 2. to be funny; to be laughable; to make one laugh; to make one smile |