前例がないプロジェクトを任された！ →落とし穴にハマる「考えすぎる人」と、勝ち筋を見つける「考えすぎない人」の決定差

多くの人が新しい仕事を避けたがるのは、「完璧にやらなければならない」という思い込みがあるからです。しかし、未知の仕事で求められているのは完成度ではなく、「道をつけること」です――。こう語る元自衛官のわび氏は、前例のない仕事ほど加点をもらえるチャンスだと指摘します。 自衛隊で幾多の厳しい現場をくぐり抜けてきたわび氏が考える、「まだ正解のない仕事」への取り組み方とは、いったいどんなものなのでしょうか。同氏の著書『こうやって「考えすぎ」を終わらせる』から一部を抜粋・編集する形でお届けします。

■仕事に「絶対の正解」なんてない 　仕事の場で多くの人を悩ませる原因のひとつが、「正解探し」です。 　「これで本当に合っているのか」「もっと良いやり方があるのではないか」などと考え続けているうちに、一歩も前に進めないまま時間だけが過ぎていきます。 　とくに真面目な人ほど、仕事を学校のテストの延長のように考えがちかもしれません。どこかに「唯一の正解」があって、そこから外れたら失敗だと信じてしまうのです。 　ですが、ビジネスの現場、あるいは人生という実戦の場に、あらかじめ用意された正解は存在しません。

　リスクマネジメントの視点で見ると、不確定要素だらけの状況で「完璧な正解」を求めることは、むしろ危険です。なぜなら、正解を探して立ち止まっているあいだにも、状況は刻一刻と変わっていくからです。 　時間をかけて練り上げた「完璧な答え」が、いざ動こうとした瞬間には、すでに的外れになっている――これは珍しい話ではありません。現場では「完璧さ」より「早さ」が命を守る。私が経験した自衛隊の現場でも、これは鉄則でした。

　有事や災害派遣といった極限の状態では、教科書通りの正解を待っている余裕はありません。刻々と変わる状況のなかで、いまある情報をもとに「その時点で最善と思われる判断」を下し、即座に行動に移すことが求められます。 　完璧ながらも遅すぎる判断より、不完全でも迅速な判断のほうが、結果的に多くの事態を好転させることを身をもって学びました。 ■仕事の正解は「あとから決まる」もの 　「正しいかどうか」を考え続けるより、「いま動けるかどうか」が問われる。これは命の現場でもビジネスの現場でも同じです。とくにスピードが重視される環境では、「時間をかけて100点のアウトプットを目指す」よりも、「60点でいいから素早く形にし、状況に合わせて修正していく」ことのほうが評価されます。

　なぜなら、仕事の正解は最初から決まっているものではないからです。動いて、修正して、調整して、その結果としてあとから「あれが正解だった」と定義される。正解は「探すもの」ではなく、「つくられるもの」なのです。 　にもかかわらず、多くの人が動けなくなるのは、「100点以外は失敗だ」という霧に包まれるからです。 　「100点を出せなければ、能力が足りない証拠」 「評価が下がる原因」 　そう思い込んでしまいます。しかし、仕事の目的は点数を取ることではなく、「仕事を回すこと」です。100点を目指して抱え込み、仕事を止めてしまうことこそが、組織にとっても、自分にとっても、いちばんの損失になります。

　この負のループに陥らないコツは「仕事における合格点を意図的に低く設定する」ことです。これは、手を抜くという意味ではありません。出来栄えよりもまず「外に出す」「形にする」ことを最優先にしているだけです。 　1人で完璧を目指すより、早い段階で外に出し、周囲のフィードバックをもらいながらブラッシュアップしていくほうが、最終的な成果物の質は確実に高くなります。 　「100点を取らなければ」という思い込みを手放すと、仕事の見え方は一変します。

　資料作成なら、最初から完璧な構成を目指さず、まずは骨子だけで反応を確かめる。企画なら、細部にこだわる前に「この方向性で合っているか」を確認する。そうすることで、自分の勝手な思い込みによる「正解のない迷路」に迷い込むことを防げます。 　仕事に100％の正解がない以上、本当に大切にすべきは「修正力」です。現時点での自分なりの仮説を立て、それを検証するために動いてみる。もし違っていたら、その事実を受け取り、速やかに軌道を修正する。この繰り返しこそが、仕事を前に進める唯一のエンジンになり得ます。

　「正解」という実体のない幻想を追いかけるのをやめ、「いまの最善」を積み重ねていく姿勢が、心の平穏をもたらしてくれるのです。完璧主義という霧を晴らすためには、こう自分に問いかけてみてください。 　「いま、この瞬間に出せる合格点はどのあたりだろう」 　多くの場合、それは思っているよりずっと低い場所にあるはずです。細部を詰め、美しく整えることに時間を費やす前に、まずは不恰好でも未完成でもいいから形にする。その潔さが、仕事を「悩み」から「作業」に変えてくれます。

■「前例がない」は加点がもらえる大きなチャンス 　新しい仕事や前例のないプロジェクトを任されたとき、多くの人は「失敗したらどうしよう」「自分にできるだろうか」と不安になります。誰も正解を知らない道を進むことは、一見すると悩みの種を増やす行為に思えるかもしれません。 　一方、考えすぎない人の視点は逆です。前例のない仕事こそ、実は「最も悩む必要がない、安全な仕事」であるととらえるのです。 　悩みは、往々にして「あるべき正解」と「いまの自分」とのギャップから生まれます。ところが、前例のない仕事には、その「正解(過去の成功例)」自体が存在しません。比べる基準がない以上、減点される理由もないのです。

　これは、評価が減点方式ではなく加点方式になるということを意味します。取り組んだことすべてが実績になり、失敗さえも「前例をつくった」という成果になるわけです。「失敗してもともとで、うまくいけば大金星」という、心理的にきわめて身軽な状態といえます。 　多くの人が新しい仕事を避けたがるのは、「完璧にやらなければならない」という思い込みがあるからです。しかし、未知の仕事で求められているのは完成度ではなく、「道をつけること」です。不器用であっても、最初の一歩を踏み出し、そこでの試行錯誤を共有するだけで、組織にとっては大きな価値となります。

　考えすぎない人は、前例のない仕事を「自分を試す試験」ではなく、「自由に描ける白いキャンバス」として扱います。ルールが決まっていないぶん、自分で考え、自分のペースで進められる余地がある――そのコントロール感がストレスを軽減し、心を安定させます。 　また、前例のない場所には比較対象がいません。隣の芝生が青く見えるのは、同じフィールドで競っているからです。誰とも比べられない環境では、意識は自然と「他人の目」ではなく「目の前の課題」に向かいます。

　この集中状態こそが、悩みを消していきます。もちろん、未知の仕事には予期せぬトラブルが付き物ですが、それすらも「貴重なデータ」として価値を持ちます。最初から「失敗も成果のうち」と考えていれば、不測の事態にも淡々と対応できるようになるでしょう。 　前例がないことを、能力の不足を露呈する恐怖ではなく、比較や減点から解放される自由として受け入れる――その思考のクセを持つことが、挑戦を楽しみながら、平穏な心で成果を出し続けるための知恵なのです。

■無理して「置かれた場所」で咲かなくてもいい 　「置かれた場所で咲きなさい」という言葉があります。いかなる厳しい環境であっても、そこで耐え忍び、努力を続ければいつか道が拓けるという教えです。 　確かに、一時的な困難を乗り越えることで得られる成長はあります。しかし、考えすぎない人の思考はもっと現実的です。もし、その場所が自分の強みをまったく活かせない環境なら、「枯れ果てる前に移るべきだ」と考えます。 　深刻な悩みの多くは、個人の能力不足ではなく環境とのミスマッチから生まれます。魚が砂漠では泳げないのと同じで、どんなに優秀であっても合わない場所では当然成果は出せません。

　自分に合わない環境で「なぜ自分はうまく咲けないのか」と悩み続けることは、エンジンがかかっていない車を必死に押して動かそうとするようなものです。その努力は自己研鑽ではなく、ただ自分を摩耗させているに過ぎません。 　考えすぎない人は、自分の心やエネルギーを「限りある大切な資源」として扱います。しんどい環境で耐え忍ぶことだけに力を使ってしまうと、本当に自分が輝ける場所を探す気力も、そこで力を発揮するための体力も、残らなくなるでしょう。

　取り返しのつかないほど心が疲弊してしまう前に、その場を離れるという選択をすることは、自分自身の人生をつないでいくための賢い判断です。 ■移動することは「逃げ」ではなく「戦略」 　人は植物ではありません。自分の意思で根を抜き、居場所を変えることができます。環境を変えることは、逃げではなく戦略です。 　いまの場所でうまく成果を出せないとき、それを「根性のなさ」や「能力不足」と決めつけるのは早計です。単にその場所の土壌や風土が、自分という個性に合っていないだけかもしれません。

　「石の上にも三年」という言葉に縛られすぎると、環境を変えることを敗北と感じてしまいます。しかし、場所を移ることは、自分が最も自然に力を発揮できる場所を探す「主体的な選択」です。 　合わない場所で心身を病みながら停滞するよりも、自分が自然体で力を尽くせる場所を見つけるほうが、本人にとっても周囲にとってもはるかに生産的で誠実な選択といえます。 　悩みの渦中にいるときは、「ここを離れたらもう行き場がないのではないか」という不安に襲われるかもしれません。でも、世界は思っているよりも広く、場所を変えただけで悩みが消えることは珍しくありません。

　「咲けないのは自分の努力不足だ」という呪縛を捨て、まずは環境を疑ってみましょう。その視点が、心に余白を取り戻してくれます。潔い決断が、深刻な悩みから自分を救いだし、次なる可能性を育むための新しい土壌となってくれるのです。