東京駅の八重洲口に隣接した大丸東京店で、ウォークスルー型無人店舗の運営が試験的に行なわれる。店舗は大阪万博のグッズを販売する公式ストアで、期間は2月6日~10月頃を予定する。
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J.フロント リテイリング、Cloudpick Japan、三菱HCキャピタルによる取り組みの第1弾。J.フロント リテイリングが運営する大丸東京店において、無人店舗のPoC(概念実証)を行なうもので、「2025大阪・関西万博オフィシャルストア」に導入する。無人店舗のソリューションを提供するCloudpickが百貨店でPoCを行なうのは初めてとしている。
背景には、働き手不足が深刻になる中で、省人化と顧客体験を同時に追求する必要性が高まっていることがある。3社はPoCによる検証で、今後の実施可能性を模索する。
三菱HCキャピタルとCloudpickは、労働力不足をテクノロジーの活用で解決するビジネスモデルの検証を目的としてPoCに参画。また、他事業者を含めて無人店舗サブスクリプションモデルを提供する可能性も模索していく。
3社は、今回のPoCにより、ウォークスルー型無人店舗のニーズや実施課題を洗い出し、小売事業における店舗の目指すべき姿を検討していくとしている。
■ 2025大阪・関西万博オフィシャルストア 大丸東京店
大丸東京店に導入されるレジレスのウォークスルー型無人店舗「2025大阪・関西万博オフィシャルストア 大丸東京店」は、タッチ機能付きのクレジットカードをタップして入店する仕組み。商品を手に持って店外に出ると、入店時にタップしたクレジットカード情報で自動的に決済される。
店内では、設置されたカメラで人の動きを確認し、棚の重量センサーと連動、どの商品をいくつ手に取ったかをAIが判別する。ユーザーは商品を手に取って店の外に出るだけで買い物を済ませられる。
# | 言葉 | 意味 |
---|---|---|
8 | 店舗 | てんぽ (店舗) : shop; store |
6 | 無人 | むじん (無人) : 1. unmanned; uninhabited; unattended; deserted 2. shorthandedness; lack of help |
5 | 大丸 | おおまる (大丸) : Oomaru (place; surname) |
5 | 東京 | とうきょう (東京) : Tokyo |
4 | 大阪 | おおさか (大阪) : 1. Osaka (city, prefecture) 2. large hill |
4 | 万博 | ばんぱく (万博) : world fair; international exposition |
3 | 型 | かた (型) : 1. model; type (e.g. of machine, goods, etc.) 2. type; style; pattern |
3 | 行なう | おこなう (行う) : to perform; to do; to conduct oneself; to carry out |
3 | 関西 | かんさい (関西) : 1. Kansai; region consisting of Osaka, Kobe, Kyoto and surrounding prefectures 2. Kansai; south-western half of Japan (during the feudal era) |
3 | 商品 | しょうひん (商品) : commodity; article of commerce; goods; stock; merchandise |
2 | 運営 | うんえい (運営) : management; administration; operation |
2 | 三菱 | みつびし (三菱) : Mitsubishi (company) |
2 | おく | おく (奥) : inner part; inside; interior; depths (e.g. of a forest); back (of a house, drawer, etc.); bottom (e.g. of one's heart); recesses; heart |
2 | 導入 | どうにゅう (導入) : introduction; bringing in; leading in; installation |
2 | 提供 | ていきょう (提供) : 1. offer; tender; providing; supplying; making available; donating (blood, organs, etc.) 2. sponsoring (a TV program) |
2 | 不足 | ふそく (不足) : 1. insufficiency; deficiency; shortage; lack; scarcity; deficit 2. dissatisfaction; discontent; complaint |
2 | 検証 | けんしょう (検証) : verification; inspection |
2 | 実施 | じっし (実施) : enforcement; implementation; putting into practice; carrying out; operation; working (e.g. working parameters); enactment |
2 | 可能性 | かのうせい (可能性) : potentiality; likelihood; possibility; availability |
2 | 模索 | もさく (模索) : groping (for); fumbling around (for); searching (for an answer, solution, etc.); trying to find |
2 | 入店 | にゅうてん (入店) : 1. starting to work in a shop; joining a shop as an employee 2. going inside a shop |
2 | 取る | とる (取る) : 1. to take; to pick up; to grab; to catch 2. to pass; to hand; to give |
1 | 東京駅 | とうきょうえき (東京駅) : Tokyo Station (station) |
1 | 八重洲 | やえす (八重洲) : Yaesu (place) |
1 | 隣接 | りんせつ (隣接) : adjacency; contiguity; being adjoined |
1 | 試験的 | しけんてき (試験的) : experimental; provisional |
1 | 販売 | はんばい (販売) : sales; selling; marketing |
1 | 公式 | こうしき (公式) : 1. official; formal 2. formula (e.g. mathematical) |
1 | 期間 | きかん (期間) : period; term; interval |
1 | ~ | にょろ (~) : tilde; wave dash |
1 | 頃 | ころ (頃) : 1. (approximate) time; around; about; toward 2. suitable time (or condition) |
1 | 記事 | きじ (記事) : article; news story; report; account |
1 | 関する | かんする (関する) : to concern; to be related |
1 | 画像 | がぞう (画像) : image; picture; portrait |
1 | 取り組み | とりくみ (取り組み) : 1. bout (in sports, etc.); match 2. effort; initiative; dealing with; grappling with; wrestling with |
1 | 第 | だい (第) : prefix for forming ordinal numbers |
1 | 弾 | たま (玉) : 1. ball; sphere; globe; orb 2. bead (of sweat, dew, etc.); drop; droplet |
1 | 概念実証 | がいねんじっしょう (概念実証) : proof of concept |
1 | 百貨店 | ひゃっかてん (百貨店) : (department) store; (department) stores |
1 | 背景 | はいけい (背景) : 1. background; scenery; backdrop; setting 2. background (of an incident, situation, etc.); circumstances; context |
1 | 働き手 | はたらきて (働き手) : 1. worker; breadwinner; supporter 2. able person; able man; productive worker |
1 | 深刻 | しんこく (深刻) : serious; severe; grave; acute |
1 | 省人化 | しょうじんか (省人化) : manpower reduction; personnel saving |
1 | 顧客 | こきゃく (顧客) : customer; client; patron |
1 | 体験 | たいけん (体験) : (practical) experience; personal experience; hands-on experience; first-hand experience |
1 | 同時 | どうじ (同時) : simultaneous; concurrent; same time; synchronous; together |
1 | 追求 | ついきゅう (追求) : pursuit (of a goal, ideal, etc.); search; chase; seeking after |
1 | 必要性 | ひつようせい (必要性) : necessity |
1 | 高まる | たかまる (高まる) : to rise; to swell; to be promoted |
1 | 今後 | こんご (今後) : from now on; hereafter |
1 | 労働力 | ろうどうりょく (労働力) : labor; labour; manpower; working force |
1 | 活用 | かつよう (活用) : 1. practical use; application 2. conjugation; inflection |
1 | 解決 | かいけつ (解決) : settlement; solution; resolution |
1 | 目的 | もくてき (目的) : purpose; goal; aim; objective; intention |
1 | 参画 | さんかく (参画) : taking part (in planning); participation |
1 | 他 | ほか (他) : 1. other (place, thing, person); the rest 2. outside; beyond |
1 | 事業者 | じぎょうしゃ (事業者) : 1. business person 2. operator; carrier (telecommunications, transport, etc.) |
1 | 含める | ふくめる (含める) : 1. to include (in a group or scope) 2. to instruct; to make one understand |
1 | 今回 | こんかい (今回) : this time; now |
1 | 課題 | かだい (課題) : 1. subject; theme; issue; matter 2. homework; assignment |
1 | 洗い出す | あらいだす (洗い出す) : 1. to reveal by washing the surface; to expose by washing away dirt, earth, etc. 2. to discover (by investigation); to bring to light; to find out; to dig up |
1 | 小売 | こうり (小売) : retail |
1 | 事業 | じぎょう (事業) : 1. project; enterprise; business; industry; operations; venture; service 2. act; deed; conduct |
1 | 目指す | めざす (目指す) : 1. to aim at (for, to do, to become); to try for; to have an eye on 2. to go toward; to head for |
1 | 姿 | すがた (姿) : 1. figure; form; shape 2. appearance; dress; guise |
1 | 検討 | けんとう (検討) : consideration; examination; investigation; study; scrutiny; discussion; analysis; review |
1 | 機能 | きのう (機能) : function; facility; faculty; feature |
1 | 付き | つき (付き) : 1. furnished with; including 2. attached to |
1 | 仕組み | しくみ (仕組み) : 1. structure; construction; arrangement; contrivance; mechanism; workings 2. plan; plot; contrivance |
1 | 持つ | もつ (持つ) : 1. to hold (in one's hand); to take; to carry 2. to possess; to have; to own |
1 | 情報 | じょうほう (情報) : 1. information; news; intelligence; advices 2. information; data contained in characters, signals, code, etc. |
1 | 自動的 | じどうてき (自動的) : automatic |
1 | 決済 | けっさい (決済) : settlement; payment of account |
1 | 店内 | てんない (店内) : store interior; inside of a shop |
1 | 設置 | せっち (設置) : 1. establishment; institution 2. installation (of a machine or equipment) |
1 | 動き | うごき (動き) : 1. movement; move; motion 2. trend; development; change; fluctuation |
1 | 確認 | かくにん (確認) : confirmation; verification; validation; review; check; affirmation; identification |
1 | 重量 | じゅうりょう (重量) : 1. weight 2. heavyweight boxer |
1 | 連動 | れんどう (連動) : operating together; working together; being linked (to); being tied (to); being connected (with); interlocking |
1 | 判別 | はんべつ (判別) : distinction; discrimination; distinguishing; discernment |
1 | 済む | すむ (済む) : 1. to finish; to end; to be completed 2. to merely result in something less severe than expected |