若手社員の思う「働きすぎ」は残業何時間から？ 時間だけでは見えないものも

企業向けの教育研修事業と採用支援事業を手掛けるジェイック（東京都千代田区）は、20代の正社員を対象に「“働きすぎ”の境界線」についてアンケート調査し、結果を公表しました。3月10日のプレスリリースをもとに紹介します。

「働きすぎ」でワークライフバランスが保てていないと感じることがあるかについて尋ねたところ、「頻繁にある」が9.1％、「時々ある」が26.1％ 、「あまりない」が36.6％、「全くない」が28.2％でした。 約7割の若手正社員は働きすぎと感じていないことが伺えます。

「働きすぎ（ワークライフバランスが保てていない）」と感じる「1カ月あたりの残業時間」について尋ねたところ、「10時間未満」が14.1％、「10～20時間未満」が18.3％、「20〜30時間未満」が24.6％、「30～45時間未満」が23.2％、「45時間以上」が19.7％でした。 約7割が「20時間以上」の残業を「働きすぎ」と感じることがわかります。月20日勤務とすると、1日あたり約1時間の残業を超えた時点で「働きすぎ」と感じているということになります。

残業時間以外にも「精神的・肉体的に“働きすぎ”だと感じる要因」について複数回答で調査。 最も多かったのは、「過度なマルチタスク（同時並行する案件が多すぎる）」と「休み（休日）が少ない」でいずれも51.4％でした。 次いで「適切な教育やサポートがない状態で責任が重い仕事を行う」が47.2％、「上司の顔色伺いや社内調整による気疲れ」が33.8％でした。

一方、「忙しくても、『これなら前向きに頑張れる』と思える状況」について「最も当てはまるもの」を一つ選んでもらったところ、「対価：仕事量や成果に見合った昇格・給与が期待できる」が43.0％で最も多いという結果に。 次いで、「成長：将来のキャリアに役に立つスキルが磨けている」が18.3％、「感謝：上司や顧客から直接お礼を言われる」が16.2％でした。

「会社に求める、業務負荷を減らすためにもっとも有効な取り組み」について尋ねる質問では「人員補充による一人あたりの業務量分散」が40.1％で最も多く、次いで「ITツールやAIの積極導入による単純作業の削減」が26.8％、「上司のマネジメント能力向上」が12.7％でした。

20代正社員の約7割が「月20時間以上」の残業で負担を感じている現状について、 ジェイックは「働きすぎ」の基準は「労働時間の長さだけでは測れない」とし、「過度なマルチタスク」や「休日数の少なさ」、「DX化の遅れ」などが「デジタルネイティブ世代にとっては大きなストレス」と指摘。 一方で、「適切な対価や成長実感、周囲からの感謝があれば前向きに取り組める」とし、「若手社員が労働そのものを忌避しているのではなく、自らの努力が正当に評価され、成長を実感できる環境を求めていることが読み取れます」としています。

調査名称：「“働きすぎ”の境界線」に関するアンケート調査 調査対象： ジェイックの就職支援サービスを利用して就職・入社した20代の正社員 調査機関：自社調査 調査方法：Webアンケート 調査期間：2026年2月9日～2月14日 回答者数：142人