← Back

小田急線、カスハラ対策で全70駅にウェアラブルカメラ

Source
小田急電鉄は、4月16日から小田急線全70駅で、駅係員が胸部に装着するウェアラブルカメラを導入する。導入台数は計90台で、各駅に1～3台を配備する。 駅構内で発生するトラブルやカスタマーハラスメント、犯罪行為などの異常時に、現場状況を記録して関係各所が事実に基づく判断を行なえるようにするもの。録画中であることを明示することで抑止効果を高め、事態の早期収束につなげる狙いもある。 同社では、暴力や暴言を含むカスタマーハラスメントの発生件数が増加傾向にあるとしており、駅係員の安全確保に加え、周囲の利用者へのサービス提供に支障が生じることを防ぐ観点から導入を決めた。 平常時には、駅構内の巡回時にも活用する。不審物や設備不具合を発見した際に状況を記録し、関係部署へ正確かつ迅速に共有することで、必要な対応を速やかに行なう体制を整える。異常時対応のほか、安全確保や事実確認の必要性から駅長が必要と認めた場合にも使用する。 使用場面は、異常時対応、巡回時の状況記録、駅長が必要と判断した場合に限定する。録画データは駅長の管理下で保管し、定めた目的以外には使用しない。保存容量は約50時間分で、それを超えたデータは古いものから順次消去される。機種はLINKFLOWの「P3000」。 カメラ使用時には、ALSOKへ瞬時に通報できる「ALSOK非常ペンダント」も併用し、援助が必要な事態に迅速に対応する。 同社は2025年8月に世田谷代田駅で試行を実施し、「即時に起動できる」「装着時の安定性が高い」「記録内容をすぐ確認できる」といった観点から複数機器を比較。2026年3月にも再試行を行ない、その結果を踏まえて本運用を開始する。

小田急電鉄は、4月16日から小田急線全70駅で、駅係員が胸部に装着するウェアラブルカメラを導入する。導入台数は計90台で、各駅に1～3台を配備する。 駅構内で発生するトラブルやカスタマーハラスメント、犯罪行為などの異常時に、現場状況を記録して関係各所が事実に基づく判断を行なえるようにするもの。録画中であることを明示することで抑止効果を高め、事態の早期収束につなげる狙いもある。 同社では、暴力や暴言を含むカスタマーハラスメントの発生件数が増加傾向にあるとしており、駅係員の安全確保に加え、周囲の利用者へのサービス提供に支障が生じることを防ぐ観点から導入を決めた。 平常時には、駅構内の巡回時にも活用する。不審物や設備不具合を発見した際に状況を記録し、関係部署へ正確かつ迅速に共有することで、必要な対応を速やかに行なう体制を整える。異常時対応のほか、安全確保や事実確認の必要性から駅長が必要と認めた場合にも使用する。 使用場面は、異常時対応、巡回時の状況記録、駅長が必要と判断した場合に限定する。録画データは駅長の管理下で保管し、定めた目的以外には使用しない。保存容量は約50時間分で、それを超えたデータは古いものから順次消去される。機種はLINKFLOWの「P3000」。 カメラ使用時には、ALSOKへ瞬時に通報できる「ALSOK非常ペンダント」も併用し、援助が必要な事態に迅速に対応する。 同社は2025年8月に世田谷代田駅で試行を実施し、「即時に起動できる」「装着時の安定性が高い」「記録内容をすぐ確認できる」といった観点から複数機器を比較。2026年3月にも再試行を行ない、その結果を踏まえて本運用を開始する。

Vocabulary

General Proper noun JLPT N2 JLPT N1
# 言葉 意味
8 記録きろく (記録) : 1. record; minutes; document 2. record (e.g. in sports); results; score
8 対応たいおう (対応) : 1. correspondence (to); equivalence 2. suitability; coordination; matching; being appropriate (for)
8 使用しよう (使用) : use; application; employment; utilization; utilisation
6 導入どうにゅう (導入) : introduction; bringing in; leading in; installation
6 異常いじょう (異常) : strangeness; abnormality; disorder
6 状況じょうきょう (状況) : state of affairs (around you); situation; circumstances
6 駅長えきちょう (駅長) : station master
4 小田急おだきゅう (小田急) : Odakyu (department store & train line) (place)
4 駅係員えきかかりいん (駅係員) : (train) station attendant; station employee; station staff
4 装着そうちゃく (装着) : equipping; installing; fitting; mounting; putting on
4 構内こうない (構内) : premises; grounds; campus; compound; precincts
4 発生はっせい (発生) : 1. outbreak; spring forth; occurrence; incidence 2. generation (e.g. of power or heat); genesis; origin
4 判断はんだん (判断) : 1. judgment; judgement; decision; conclusion; adjudication 2. divination
4 録画ろくが (録画) : (video) recording
4 事態じたい (事態) : situation; (present) state of affairs; circumstances
4 同社どうしゃ (同社) : the same firm
4 安全確保あんぜんかくほ (安全確保) : maintenance of safety; safety guarantee; ensuring safety
4 観点かんてん (観点) : point of view
4 巡回じゅんかい (巡回) : going around; patrol; round; tour
4 迅速じんそく (迅速) : quick; fast; rapid; swift; prompt; streamlined; expedited; expeditious
4 行なうおこなう (行う) : to perform; to do; to conduct oneself; to carry out
2 電鉄でんてつ (電鉄) : electric railway
2 全ぜん (全) : 1. all; whole; entire; complete; total; pan- 2. complete (set); in total
2 胸部きょうぶ (胸部) : chest; breast
2 台数だいすう (台数) : number of large objects such as cars, computers, etc.
2 各駅かくえき (各駅) : 1. every station 2. local train; train that stops at every station
2 配備はいび (配備) : deployment; disposition; posting; stationing
2 犯罪行為はんざいこうい (犯罪行為) : criminal act
2 現場げんば (現場) : 1. actual spot; scene; scene of the crime; site; location; setting 2. shop floor; factory floor; (on) site
2 各所かくしょ (各所) : each place; various places
2 事実じじつ (事実) : fact; truth; reality
2 基づくもとづく (基づく) : to be grounded on; to be based on; to be due to; to originate from
2 明示めいじ (明示) : elucidation; explicit statement; specification
2 抑止よくし (抑止) : check; checkmate; stave off; control; restraint; inhibit; deterrent; deterrence
2 効果こうか (効果) : 1. effect; effectiveness; efficacy; result 2. effects (e.g. sound effects, visual effects, special effects)
2 高めるたかめる (高める) : to raise; to lift; to boost; to enhance
2 早期そうき (早期) : early stage
2 収束しゅうそく (収束) : 1. conclusion; resolution; firming up (plans, etc.); coming together; returning to normal 2. gathering and bundling
2 つなげるつなげる (繋げる) : 1. to connect 2. to tie; to fasten
2 狙いねらい (狙い) : aim
2 暴力ぼうりょく (暴力) : violence; mayhem
2 暴言ぼうげん (暴言) : abusive language; violent language; wild words
2 含むふくむ (含む) : 1. to contain; to comprise; to have; to hold; to include; to embrace 2. to hold in the mouth
2 件数けんすう (件数) : number of events (e.g. accidents, crimes, meetings, housing starts, hits on a web page)
2 増加ぞうか (増加) : increase; rise; growth; addition; increment
2 傾向けいこう (傾向) : tendency; trend; inclination
2 周囲しゅうい (周囲) : 1. surroundings; environs 2. circumference
2 利用者りようしゃ (利用者) : user; end-user; consumer
2 支障ししょう (支障) : obstacle; hindrance; impediment; difficulty
2 生じるしょうじる (生じる) : 1. to produce; to yield; to cause 2. to result from; to arise; to be generated
2 防ぐふせぐ (防ぐ) : 1. to defend against; to protect against 2. to prevent; to avert; to avoid
2 決めるきめる (決める) : 1. to decide; to choose; to determine; to make up one's mind; to resolve; to set one's heart on; to settle; to arrange; to set; to appoint; to fix 2. to clinch (a victory); to decide (the outcome of a match)
2 平常へいじょう (平常) : normal; usual; ordinary; everyday
2 活用かつよう (活用) : 1. practical use; application 2. conjugation; inflection
2 不審物ふしんぶつ (不審物) : suspicious object (e.g. potential bomb); suspicious substance
2 設備せつび (設備) : equipment; facilities; installation; accommodations; conveniences; arrangements
2 不具合ふぐあい (不具合) : 1. flaw; defect; problem; bug; malfunction; failure; discrepancy 2. inconvenient
2 発見はっけん (発見) : discovery; detection; finding
2 際きわ (際) : 1. edge; brink; verge; side 2. time; moment of
2 部署ぶしょ (部署) : one's post; one's station; department; bureau; section
2 正確せいかく (正確) : accurate; correct; precise; exact
2 共有きょうゆう (共有) : 1. joint ownership; co-ownership; sharing (e.g. a viewpoint) 2. sharing (files, devices on a network, posts on social media, etc.)
2 速やかすみやか (速やか) : quick; speedy; prompt; rapid; swift
2 体制たいせい (体制) : order; system; structure; set-up; organization; organisation
2 整えるととのえる (整える) : 1. to put in order; to arrange; to tidy up; to straighten; to adjust; to fix 2. to get ready; to prepare; to arrange; to supply; to assemble; to buy
2 必要性ひつようせい (必要性) : necessity
2 認めるしたためる (認める) : 1. to write (e.g. a letter); to draw up (a document); to take down (e.g. notes) 2. to have (lunch, dinner, etc.); to eat
2 場面ばめん (場面) : 1. scene; setting; place (where something happens); scenario; case 2. scene (in a movie, play); shot
2 限定げんてい (限定) : limit; restriction
2 保管ほかん (保管) : charge; custody; safekeeping; deposit; storage
2 定めるさだめる (定める) : 1. to decide; to determine 2. to establish; to lay down; to prescribe; to provide; to stipulate
2 目的もくてき (目的) : purpose; goal; aim; objective; intention
2 保存ほぞん (保存) : 1. preservation; conservation; storage; maintenance 2. saving (e.g. to disk)
2 容量ようりょう (容量) : 1. capacity; volume 2. capacitance
2 超えるこえる (越える) : 1. to cross over; to cross; to pass through; to pass over (out of); to go beyond; to go past 2. to exceed; to surpass; to be more (than)
2 順次じゅんじ (順次) : in order; sequential; seriatim
2 消去しょうきょ (消去) : 1. elimination; erasure; clearing; dissipating; melting away 2. elimination (of variables)
2 機種きしゅ (機種) : type of equipment; model
2 瞬時しゅんじ (瞬時) : instant; moment; (split) second; (in a) flash; (in the) blink of an eye
2 通報つうほう (通報) : 1. report; notification; tip; bulletin 2. message (in information and communication theory)
2 非常ひじょう (非常) : 1. emergency 2. extraordinary; unusual
2 併用へいよう (併用) : using together (jointly); used at the same time
2 援助えんじょ (援助) : assistance; aid; support
2 世田谷代田駅せたがやだいたえき (世田谷代田駅) : Setagayadaita Station (station)
2 試行しこう (試行) : making an attempt; trial run
2 実施じっし (実施) : enforcement; implementation; putting into practice; carrying out; operation; working (e.g. working parameters); enactment
2 即時そくじ (即時) : prompt; immediate; in real time
2 起動きどう (起動) : startup; booting up; activation; starting (e.g. engine, computer); launch
2 安定性あんていせい (安定性) : stability; security; equilibrium
2 内容ないよう (内容) : contents; content; substance; matter; detail; import
2 確認かくにん (確認) : confirmation; verification; validation; review; check; affirmation; identification
2 複数ふくすう (複数) : plural; multiple; several
2 機器きき (機器) : device; equipment; machinery; apparatus
2 比較ひかく (比較) : comparison
2 再試行さいしこう (再試行) : retry; trying again
2 結果けっか (結果) : 1. result; consequence; outcome; effect 2. coming to fruition; bearing fruit
2 踏まえるふまえる (踏まえる) : 1. to be based on; to take into account; to build upon; to have origin in 2. to have one's feet firmly planted on; to plant oneself on
2 運用うんよう (運用) : 1. making use of; application; practical use; effective management (e.g. of funds) 2. operation; handling; steering (esp. a boat)
2 開始かいし (開始) : start; commencement; beginning; initiation