熊本地震【専門家Q＆A】ボランティア参加するには？注意点は？

熊本県内では、住宅の片づけなどのボランティア活動が始まっています。今、どのようなニーズがあるのか。ボランティアをする場合に必要な手続きや注意点は何か。熊本県社会福祉協議会の川口和博事務局次長にお話を伺いました。※8月7日時点での情報です。

A: 各自治体の社会福祉協議会が設置する「災害ボランティアセンター」が募集をしています。熊本県社会福祉協議会のホームページでは、各市町の「災害ボランティアセンター」へのリンクを掲載しています。市町ごとにボランティアの募集範囲が「全国」「九州」「熊本県内」と設定されているので、ご自身の状況に合うか確認したうえで申し込みをしてください。

被災地で活動することが決まった方は、万が一のけがや病気に備えて「ボランティア活動保険」に入ってください。お住まいの地域の社会福祉協議会で加入することができます。

A: 飲み物や食べ物、帽子や手袋、靴、マスク、交通手段、宿泊先など、身の回りのものは、ご自身で用意していただくことになります。

《服装》暑いですが、ケガ防止のために、半袖半ズボンは避けて、厚手のズボンや長袖シャツを着てください。

《靴・手袋》がれきや割れたガラス、くぎが落ちているような場所を歩く可能性があります。厚底のトレッキングシューズや、踏み抜きを防ぐインソールが入った靴だと、安全に活動できます。割れたガラスや陶器類の片づけをする場合は、ふつうの軍手は破れるおそれがあるため、革手袋だと、より安全です。

《マスク・ゴーグル》ほこりを吸い込まないためのマスクや、目にゴミが入るのを防ぐためのゴーグルもあると安心です。

《熱中症対策》一番心配しているのが熱中症です。活動中に具合が悪くならないように、帽子や冷却剤などの対策グッズを持ってきてください。食べ物や飲み物を持参する際に、小型のクーラーボックスやクーラーバッグに入れておくと、傷むのを防げますし、飲み物やおしぼりを冷やすことで、熱中症対策にもつながります。

《交通手段・宿泊先》地域によっては、公共交通機関だけでは行けず、車で来てもらう場合もあります。出発の際にガソリンを満タンにしてきてください。宿泊施設は、八代市と宇城市、宇土市、氷川町は、ほぼ埋まっている状況です。熊本市内でホテルを確保する人が多いと思います。

A: 一番多いのは、家の中の片づけや、倒れて使えなくなった家財道具などの運び出しです。家の中に割れたガラスや陶器類が散乱して寝る場所がないとか、倒れた食器棚やタンスを自力で起こせなくて、そのまましているというケースがあります。高齢の方や障害がある方、1人親世帯の方など、自分たちだけでの片づけが難しい方々への支援に、ボランティアの力を借りていて、各市町で一日当たり、10件から20件ほどのニーズに対応しています。

危険なので一般のボランティアでは対応できませんが、揺れで家の屋根瓦がずれてしまった住民から、「屋根にブルーシートを張りたい」というニーズも非常に多くあがっています。シートを張る前に雨が降ってしまうと雨漏りが起きて、家財道具もぬれてしまうおそれがあるからです。このニーズに対しては、「緊急修理制度」というものを紹介しています。業者にブルーシートを張ってもらったときにかかる費用を、自治体が負担してくれる（上限額あり）制度です。

A: 8月7日時点では、被災者から寄せられているニーズに対して、必要なボランティアの人数は確保できています。ただ、今後、断水が解消するなどして、避難所から自宅に戻る人が増えるタイミングで、ニーズもぐんと増えることが予想されます。そのときには、より多くのボランティアの方に来てほしい、ということになるかもしれません。また、被災者も遠慮してしまう傾向があるので、困っていることがあれば、気軽に地域の災害ボランティアセンターに連絡をしてほしいです。

A: 早いところでは、今月中には終了する見込みですが、長いところでは、2か月から3か月程度は必要になると思います。ただ、被災者の生活や住まいの再建には、もっと長い時間がかかります。被災者は、今回の地震で本当に怖い思いをしています。ボランティアの方には、作業の際に、「何か困り事はないですか」など声をかけて、被災者の声に耳を傾けていただければうれしいです。

A:「今すぐにはいけないけど、いつか被災地でボランティアをしたい」「興味はあるけれど、行き先が決まっていない」という人は、熊本県社会福祉協議会のホームページで受け付けている「事前登録」を活用してほしいです。登録した人には随時、災害ボランティアセンターからの情報を提供するので参考にしてほしいです。

各地で、被災された方に配られる「義援金」や、ボランティア活動を支えるための「支援金」の募集が行われています。また、災害ボランティアセンターの中には、活動で必要な資機材や備品を、ネット通販大手アマゾンの「ほしい物リスト」で公開して、協力を呼びかけているところもあります。離れていてもできる支援はあるので、少しでも協力していただけると嬉しいです。