日本郵政グループは11月から、全国の郵便局でポイントがたまるサービスを始めることになりました。郵便事業で赤字が続く中、顧客との接点を強化するねらいです。
発表によりますと、日本郵政グループは11月18日から全国の郵便局で独自のポイントサービスを始めます。
郵便局を訪れるとポイントがたまる仕組みで、たまったポイントはオリジナルの雑貨などに交換できます。
また、2025年春からは宅配便の利用などでもポイントを付与するほか、2026年からは窓口での商品購入やインターネット通販でポイントによる支払いもできるようにする予定です。
郵便事業では、郵便物の減少や物流コストの上昇などを背景に赤字が続いていて、ポイントサービスの導入で顧客との接点を強化するねらいがあります。
日本郵政DX戦略部の石井大樹部長は「今後は銀行や保険などグループ内でも活用できるようにしていきたい」と話していました。
ポイントサービスをめぐっては、携帯電話会社や金融機関などの間で強化する動きが相次いでいて、「ポイント経済圏」をめぐる顧客の囲い込み競争が活発になっています。
# | 言葉 | 意味 |
---|---|---|
3 | 日本 | にほん (日本) : Japan |
3 | 郵政 | ゆうせい (郵政) : postal system |
3 | たまる | たまる (溜まる) : to collect; to gather; to save; to accumulate; to pile up |
3 | 顧客 | こきゃく (顧客) : customer; client; patron |
3 | 強化 | きょうか (強化) : strengthening; intensifying; reinforcement; enhancement; solidification |
2 | 全国 | ぜんこく (全国) : the whole country |
2 | 郵便事業 | ゆうびんじぎょう (郵便事業) : postal service; post service |
2 | 赤字 | あかじ (赤字) : 1. (being in) the red; deficit 2. red letter; red writing |
2 | 接点 | せってん (接点) : 1. tangent point; point of contact 2. contact (electrical, etc.) |
2 | ねらい | ねらい (狙い) : aim |
2 | めぐる | めぐる (巡る) : 1. to go around 2. to return |
1 | 発表 | はっぴょう (発表) : announcement; publication; presenting; statement; communique; making known; breaking (news story); expressing (one's opinion); releasing; unveiling |
1 | 独自 | どくじ (独自) : 1. original; unique; distinctive; characteristic; peculiar 2. independent; one's own; personal |
1 | 訪れる | おとずれる (訪れる) : 1. to visit; to call on 2. to arrive (season, time, situation, etc.); to come; to appear |
1 | 仕組み | しくみ (仕組み) : 1. structure; construction; arrangement; contrivance; mechanism; workings 2. plan; plot; contrivance |
1 | 雑貨 | ざっか (雑貨) : miscellaneous goods; general goods; sundries |
1 | 交換 | こうかん (交換) : exchange; interchange; switching; reciprocity; barter; substitution; replacement; clearing (of checks, cheques) |
1 | 宅配便 | たくはいびん (宅配便) : 1. express home delivery service 2. express home delivery parcel (box, etc.) |
1 | 付与 | ふよ (付与) : grant; allowance; endowment; bestowal; assignment; conferment |
1 | 窓口 | まどぐち (窓口) : 1. counter; window; teller window; ticket window 2. contact person; point of contact |
1 | 商品 | しょうひん (商品) : commodity; article of commerce; goods; stock; merchandise |
1 | 購入 | こうにゅう (購入) : purchase; buy |
1 | 通販 | つうはん (通販) : online shopping; e-commerce; mail order |
1 | 支払い | しはらい (支払い) : payment |
1 | 郵便物 | ゆうびんぶつ (郵便物) : mail; postal matter; postal item |
1 | 減少 | げんしょう (減少) : decrease; reduction; decline |
1 | 物流 | ぶつりゅう (物流) : physical distribution; distribution of goods; logistics |
1 | 上昇 | じょうしょう (上昇) : rising; ascending; climbing |
1 | 背景 | はいけい (背景) : 1. background; scenery; backdrop; setting 2. background (of an incident, situation, etc.); circumstances; context |
1 | 導入 | どうにゅう (導入) : introduction; bringing in; leading in; installation |
1 | 戦略 | せんりゃく (戦略) : strategy; tactics |
1 | 部 | ぶ (部) : 1. department (in an organization); division; bureau 2. club |
1 | 石井 | いしい (石井) : Ishii (place; surname; fem) |
1 | 大樹 | たいじゅ (大樹) : large tree; big tree; huge tree |
1 | 今後 | こんご (今後) : from now on; hereafter |
1 | 保険 | ほけん (保険) : insurance; guarantee |
1 | 活用 | かつよう (活用) : 1. practical use; application 2. conjugation; inflection |
1 | 話す | はなす (話す) : 1. to talk; to speak; to converse; to chat 2. to tell; to explain; to narrate; to mention; to describe; to discuss |
1 | 携帯電話 | けいたいでんわ (携帯電話) : mobile telephone; cellular telephone |
1 | 金融機関 | きんゆうきかん (金融機関) : financial institutions; banking facilities |
1 | 動き | うごき (動き) : 1. movement; move; motion 2. trend; development; change; fluctuation |
1 | 相 | さが (性) : 1. one's nature; one's destiny 2. custom; tradition; habit; convention |
1 | 次ぐ | つぐ (次ぐ) : to rank next to; to come after |
1 | 経済圏 | けいざいけん (経済圏) : economic bloc |
1 | 囲い込み | かこいこみ (囲い込み) : enclosure |
1 | 活発 | かっぱつ (活発) : lively; active; vigorous; animated; brisk |