Published: 2024-12-20 13:30

「2時間後に電話が使えない!?」個人情報を聞き出す不審電話に注意 国民生活センター

国民生活センターは、総務省NTT東日本(NTT西日本)をかたり、「2時間後に電話が使えなくなる」などの不審な電話に関する相談が寄せられているとして、注意喚起行なっている。いずれも自動音声ガイダンスの後に人につながり個人情報聞き出すケースが確認されている。

総務省NTT東日本NTT西日本から、電話を停止することに関して、自動音声ガイダンスやSMSを使って連絡することは絶対にない。

非通知知らない番号からの電話は、不審な電話のおそれがあるため普段から慎重になることが重要。これらは電話の中で個人情報聞き出そうとするため、個人情報絶対伝えない。不審な電話から自動音声ガイダンスが流れた場合は、最後まで聞かずに電話を切る。

同センターでは、高齢者がトラブルに遭うことを防ぐため、身近な人が日頃から見守ることも重要とし、年末年始帰省時には、こうした慎重対応を家族に伝えるよう案内している。

# 言葉 意味
4 にっぽんでんしんでんわかぶしきがいしゃ (日本電信電話株式会社) : Nippon Telegraph and Telephone Corporation; NTT (company)
3 ふしん (不審) : incomplete understanding; doubt; question; distrust; suspicion; strangeness; infidelity
3 こじんじょうほう (個人情報) : personal information
2 そうむしょう (総務省) : Ministry of Internal Affairs and Communications
2 ひがしにほん (東日本) : eastern Japan; Japan east of the Itoigawa-Shizuoka Tectonic Line, i.e. east of the Chūbu region
2 にしにほん (西日本) : western Japan; Japan west of the Itoigawa-Shizuoka Tectonic Line, i.e. the Chūbu region and westward
2 かんする (関する) : to concern; to be related
2 ききだす (聞き出す) : 1. to get information out of a person 2. to begin listening
2 ぜったい (絶対) : 1. definitely; absolutely; unconditionally 2. absolute; unconditional; unmistakable
2 しんちょう (慎重) : careful; cautious; prudent; discreet; deliberate
2 じゅうよう (重要) : important; momentous; essential; principal; major
1 こくみんせいかつセンター (国民生活センター) : National Consumer Affairs Center of Japan (organization)
1 かたる (語る) : 1. to talk about; to speak of; to tell; to narrate 2. to recite; to chant
1 つかえる (使える) : to be usable; to be serviceable; to be useful
1 よせる (寄せる) : 1. to come near; to let someone approach 2. to bring near; to bring together; to collect; to gather
1 ちゅういかんき (注意喚起) : call for attention; alert; heads-up; reminder
1 おこなう (行う) : to perform; to do; to conduct oneself; to carry out
1 いずれ (何れ) : 1. where; which; who 2. anyway; anyhow; at any rate
1 つながる (繋がる) : 1. to be tied together; to be connected to; to be linked to 2. to lead to; to be related to
1 かくにん (確認) : confirmation; verification; validation; review; check; affirmation; identification
1 ていし (停止) : 1. stoppage; coming to a stop; halt; standstill 2. ceasing (movement, activity, etc.); suspension (of operations); interruption (e.g. of electricity supply); cutting off
1 つかう (使う) : 1. to use (a thing, method, etc.); to make use of; to put to use 2. to use (a person, animal, puppet, etc.); to employ; to handle; to manage; to manipulate
1 ひつうち (非通知) : number-withheld phone calls
1 しる (知る) : 1. to be aware of; to know; to be conscious of; to cognize; to cognise 2. to notice; to feel
1 おそれ (恐れ) : fear; horror; anxiety; concern; uneasiness; reverence
1 ふだん (普段) : 1. usual; normal; everyday; habitual; ordinary 2. usually; normally; generally; habitually; always
1 つたえる (伝える) : to convey; to report; to transmit; to communicate; to tell; to impart; to propagate; to teach; to bequeath
1 ながれる (流れる) : 1. to stream; to flow (liquid, time, etc.); to run (ink) 2. to be washed away; to be carried
1 きく (聞く) : 1. to hear 2. to listen (e.g. to music)
1 こうれいしゃ (高齢者) : old person; old people
1 あう (会う) : 1. to meet; to encounter; to see 2. to have an accident; to have a bad experience
1 ふせぐ (防ぐ) : 1. to defend against; to protect against 2. to prevent; to avert; to avoid
1 みぢか (身近) : near oneself; close to one; familiar
1 ひごろ (日ごろ) : normally; habitually
1 みまもる (見守る) : to watch over; to watch attentively
1 ねんまつねんし (年末年始) : New Year's holiday; period encompassing the close of the old year and the start of the New Year
1 きせい (帰省) : homecoming; returning home
1 たいおう (対応) : 1. correspondence (to); equivalence 2. suitability; coordination; matching; being appropriate (for)