東京メトロとナビタイムジャパンは、1月22日から「乗換NAVITIME」アプリの有料会員限定で「座りやすい号車案内」の試験提供を開始する。将来の「座れるルート検索」機能の提供に向けた検証を実施する。
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両社はこれまで、「座れるルート検索」や「座りやすい号車案内」の提供を目指し、「着座確率」(座りやすさ)の推定、アプリでのサービス提供に必要な精度検証および機能開発を進めてきた。これにより、朝ラッシュ等の混雑している車内においても、途中駅到着時に多くの乗客が降車する号車が明らかとなり、座れそうな号車やタイミングをアプリ内で可視化できるようになったという。
今回、「座りやすい号車案内」を体験できる準備が整ったため、乗換NAVITIMEアプリの有料会員に向けて試験提供し、「着座確率」の精度向上、デザインやUIの改善に必要なユーザーの声を収集する。
有料会員がアプリで東京メトロ線を含む経路を検索し、座れそうな号車がある場合、検索結果の一覧画面に「座れる確率の高い号車があります」の強調表示を行なう。各経路の詳細画面には「座れそうな号車」を最大3号車表示し、乗車する駅から目的地までの停車駅ごとの着座確率も表示する。
試験提供中は乗換NAVITIMEの画面内で、対象者が参加できる「実際に座れたか体験調査」や「改善要望アンケート」を実施。アプリの利用ログと実際に座れたか体験調査の結果を分析し、行動変容が起きたか、実際に座れたかといったサービスの効果検証も行なう。
実施期間はアンケートの回答およびアプリ利用データが十分に収集できるまでを予定しており、最長で2カ月程度。
今後は座りやすい号車案内に加えて、「1本列車を見送ることで座りやすくなります」、「急行列車から普通列車へ乗り換えると座りやすくなります」といった提案機能等の提供を検討する。
# | 言葉 | 意味 |
---|---|---|
7 | 座る | すわる (座る) : 1. to sit; to squat 2. to assume (a position) |
6 | 提供 | ていきょう (提供) : 1. offer; tender; providing; supplying; making available; donating (blood, organs, etc.) 2. sponsoring (a TV program) |
6 | 号 | ごう (号) : 1. number; edition; make; model; issue; part of that group 2. sobriquet; pen-name |
4 | 号車 | ごうしゃ (号車) : suffix for train car numbers |
4 | 案内 | あんない (案内) : 1. guidance; leading (the way); showing around 2. information; notice; notification |
4 | 検索 | けんさく (検索) : looking up (e.g. a word in a dictionary); retrieval (e.g. data); searching for; referring to |
4 | 確率 | かくりつ (確率) : probability; likelihood; chances |
3 | 乗換 | のりかえ (乗り換え) : 1. transfer (trains, buses, etc.); change; connection 2. switch (to another ideology, party, system, method, etc.); change; conversion |
3 | 機能 | きのう (機能) : function; facility; faculty; feature |
3 | 検証 | けんしょう (検証) : verification; inspection |
3 | 着座 | ちゃくざ (着座) : taking a seat |
3 | 体験 | たいけん (体験) : (practical) experience; personal experience; hands-on experience; first-hand experience |
3 | 画面 | がめん (画面) : 1. screen (of a TV, computer, etc.) 2. image (on a screen); picture; scene |
3 | 表示 | ひょうじ (表示) : 1. indication; expression; showing; manifestation; demonstration 2. display; displaying |
3 | 実際 | じっさい (実際) : 1. reality; actuality; truth; fact; actual conditions 2. practice (as opposed to theory) |
2 | 東京メトロ | とうきょうメトロ (東京メトロ) : Tokyo Metro Co., Ltd. (company) |
2 | 向ける | むける (向ける) : to turn towards; to point |
2 | 実施 | じっし (実施) : enforcement; implementation; putting into practice; carrying out; operation; working (e.g. working parameters); enactment |
2 | 精度 | せいど (精度) : precision; accuracy |
2 | および | および (及び) : and; as well as |
2 | 等 | など (等) : 1. et cetera; etc.; and the like; and so forth 2. or something |
2 | 内 | うち (内) : 1. inside; within 2. while (e.g. one is young); during; within (e.g. a day); in the course of |
2 | 改善 | かいぜん (改善) : 1. betterment; improvement 2. kaizen (Japanese business philosophy of continuous improvement) |
2 | 収集 | しゅうしゅう (収集) : 1. collecting; accumulating; gathering 2. collection (of art, stamps, insects, etc.) |
2 | 経路 | けいろ (経路) : 1. course; route; path; channel 2. process; means |
2 | 結果 | けっか (結果) : 1. result; consequence; outcome; effect 2. coming to fruition; bearing fruit |
2 | 行なう | おこなう (行う) : to perform; to do; to conduct oneself; to carry out |
2 | 調査 | ちょうさ (調査) : investigation; examination; inquiry; enquiry; survey |
2 | いう | ゆう (結う) : 1. to do up (hair); to dress; to arrange 2. to tie; to bind; to fasten; to make (a fence) |
2 | やすく | やすく (安く) : inexpensively |
1 | 限定 | げんてい (限定) : limit; restriction |
1 | 開始 | かいし (開始) : start; commencement; beginning; initiation |
1 | 記事 | きじ (記事) : article; news story; report; account |
1 | 関する | かんする (関する) : to concern; to be related |
1 | 画像 | がぞう (画像) : image; picture; portrait |
1 | 両社 | りょうしゃ (両社) : both companies |
1 | 目指す | めざす (目指す) : 1. to aim at (for, to do, to become); to try for; to have an eye on 2. to go toward; to head for |
1 | やす | やす (安) : 1. cheap 2. rash; thoughtless; careless; indiscreet; frivolous |
1 | 推定 | すいてい (推定) : 1. presumption; assumption 2. estimation |
1 | 開発 | かいはつ (開発) : development; exploitation |
1 | 進める | すすめる (進める) : 1. to advance; to move forward; to put (a clock, watch) forward 2. to carry forward (plans, work, etc.); to proceed with; to make progress in; to further; to advance; to hasten; to speed up |
1 | 混雑 | こんざつ (混雑) : 1. congestion; crush; crowding; jam 2. confusion; disorder |
1 | 車内 | しゃない (車内) : inside a car (train, bus, etc.) |
1 | おく | おく (奥) : inner part; inside; interior; depths (e.g. of a forest); back (of a house, drawer, etc.); bottom (e.g. of one's heart); recesses; heart |
1 | 途中 | とちゅう (途中) : 1. on the way; en route; halfway 2. in the middle of; midway |
1 | 到着 | とうちゃく (到着) : arrival |
1 | 多く | おおく (多く) : 1. many; much; plenty; a lot 2. majority (of); greater part (of) |
1 | 乗客 | じょうきゃく (乗客) : passenger |
1 | 降車 | こうしゃ (降車) : alighting (from a train, bus, etc.); getting off; getting out (of a car) |
1 | 明らか | あきらか (明らか) : 1. clear; obvious; evident; plain; definite 2. bright; light |
1 | 可視化 | かしか (可視化) : 1. visualization (data, results, etc.); visualisation 2. making something visible (that was previously unseen) |
1 | 今回 | こんかい (今回) : this time; now |
1 | 整う | ととのう (整う) : 1. to be ready; to be prepared; to be arranged 2. to be in order; to be put in order; to be well-ordered; to be well-proportioned; to be harmonious |
1 | 向上 | こうじょう (向上) : elevation; rise; improvement; advancement; progress |
1 | 含む | ふくむ (含む) : 1. to contain; to comprise; to have; to hold; to include; to embrace 2. to hold in the mouth |
1 | 一覧 | いちらん (一覧) : 1. look; glance; sight; inspection 2. summary; list; table; catalog; catalogue |
1 | 強調 | きょうちょう (強調) : emphasis; highlight; stress; stressed point |
1 | 各 | かく (各) : each; every; all |
1 | 詳細 | しょうさい (詳細) : 1. details; particulars; specifics 2. detailed; specific; minute |
1 | 最大 | さいだい (最大) : biggest; greatest; largest; maximum |
1 | 乗車 | じょうしゃ (乗車) : boarding (a train, bus, etc.); getting into (e.g. a taxi) |
1 | 目的地 | もくてきち (目的地) : place of destination |
1 | 停車駅 | ていしゃえき (停車駅) : stop (on a train's route) |
1 | ごと | ごと (毎) : each; every |
1 | 対象者 | たいしょうしゃ (対象者) : target group; target persons |
1 | 参加 | さんか (参加) : participation; joining; entry; adherence |
1 | 要望 | ようぼう (要望) : demand for; request |
1 | 分析 | ぶんせき (分析) : analysis |
1 | 行動変容 | こうどうへんよう (行動変容) : behavior modification |
1 | 起きる | おきる (起きる) : 1. to get up; to rise; to blaze up (fire) 2. to wake up; to be awake; to stay awake |
1 | 効果 | こうか (効果) : 1. effect; effectiveness; efficacy; result 2. effects (e.g. sound effects, visual effects, special effects) |
1 | 回答 | かいとう (回答) : reply; answer |
1 | 最長 | さいちょう (最長) : 1. longest 2. oldest |
1 | カ月 | かげつ (ヶ月) : months (period of) |
1 | 程度 | ていど (程度) : degree; amount; grade; standard; of the order of (following a number); about; approximately |
1 | 今後 | こんご (今後) : from now on; hereafter |
1 | 加える | くわえる (加える) : 1. to add; to add up; to sum up; to append; to annex 2. to increase; to gather (e.g. speed); to pick up |
1 | 列車 | れっしゃ (列車) : train; railway train |
1 | 見送る | みおくる (見送る) : 1. to see someone off (at a station, an airport, etc.); to escort (e.g. home) 2. to follow something with one's eyes until it is out of sight |
1 | 急行列車 | きゅうこうれっしゃ (急行列車) : express train |
1 | 普通列車 | ふつうれっしゃ (普通列車) : regular train; local train; train that stops at every station |
1 | 提案 | ていあん (提案) : proposal; proposition; suggestion |
1 | 検討 | けんとう (検討) : consideration; examination; investigation; study; scrutiny; discussion; analysis; review |