【26卒とZ世代】新入社員の約7割が「仕事でのAI活用」に肯定的！ 入社2年目以降の社員とギャップも

ヒューマンホールディングス株式会社（東京都新宿区）は、2026年卒の新社会人を含む20～29歳（Z世代）の男女1000人を対象に「Z世代の仕事観と自分らしさに関する調査2026」を行い、結果を公開しました。5月13日のプレスリリースをもとに紹介します。

「仕事上でAIを活用している、または活用していきたい」という人は、回答者全体で58.7％という結果に。 26卒では500人のうち、67.2％が「AIを活用している、または活用していきたい」と回答し、約7割に達しました。 社会人2年目以降では「活用派」が50.2％、「非活用派」が49.8％と、ほぼ均等になっています。

また、職場においてAI活用が一般化した場合、「AI主体の仕事スタイル」と「人間主体の仕事スタイル」では、どちらが理想とする仕事スタイルに近いかについて、「どちらともいえない」を含む3択で質問。 全体では「人間主体」が40.0%で、「AI主体」の35.1％を上回りました。 一方、26卒では「AI主体」が38.2%で、「人間主体」の37.6％をやや上回る結果に。 なお、全体の回答者を属性別で見ると「AI主体」を選んだのは男性で43.8％、女性で26.4％と男女で差があることが分かりました。

「AIに100%任せたい業務」を複数回答で尋ねる質問では、「データ入力」が25.5％で最も多く、次いで「データ分析」が23.3％、「スケジュール管理」が20.4％でした。

一方、「100％人間がやるべきと考える業務」では「社内外との交渉」が26.8％で最も多く、次いで「社員教育」が25.4％、「会議への参加」が24.2％でした。 これらの結果について調査では「慎重な判断や対人関係を要する業務は人間がすべきという役割分担の意識が明確になっています」としています。

また「『人間にしかできない仕事』の社会的価値」が今後上がると思うかどうかについての質問では、「上がる」が48.4％、「変わらない」が20.7％、「下がる」が15.1％でした。

「AIで創出した時間の使い道」について複数回答で尋ねる質問では、「家族、恋人、友人などの大切な人と過ごす」が20.6%で最も多く、次いで「推し活や趣味」が19.6%、「旅行などのリフレッシュ」が17.9%でした。 調査では「効率化によって得た余白を仕事より『自分を整える時間』に充てたいという意向が読み取れます」としています。

また、「なりたい自分」の姿を思い描けているかを問う質問で「思い描けている」と回答した人は、AI活用派で39.2%、非活用派では26.2%という結果に。 調査では「実務においてAIを使いこなす経験そのものが、自身の『未来の解像度』を引き上げる重要なキャリア支援に繋がることが示唆された」としています。

調査したヒューマンホールディングスは調査結果について、AI活用が「単なる業務効率化」の枠を超え、「Z世代の個人のキャリアビジョンやQOL（生活の質）にまで深く関与している」と分析。 AIは「仕事を奪う脅威」ではなく、「自分を整え、大切な人と過ごし、人間ならではの価値を磨くための時間」を生み出す「パートナー」になっているとまとめています。

期間：2026年4月1日～4月7日 回答数：1000人 方法：インターネット調査 対象：全国／会社員（正社員）・公務員・団体職員として勤務する20～29歳の男女 ※調査結果の構成比は小数点2位以下を四捨五入して算出しているため、合計値は必ずしも100％とはなりません。